Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de BlueCharm

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur bluecharm.store (ci-après désigné comme le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certaines des cookies installées sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur :

  • les pages web ou produits que vous consultez,

  • les sites ou mots-clés qui vous ont redirigé vers le Site,

  • ainsi que votre interaction avec le Site.
    Ces données sont appelées Informations sur l'appareil.

Nous collectons ces informations à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons, afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non :

  • _session_id, identifiant unique, session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d’arrivée, etc.)

  • _shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé pour les statistiques internes du fournisseur du site

  • _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d’un même client

  • cart, identifiant unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations du panier

  • _secure_session_id, identifiant unique, session

  • storefront_digest, identifiant unique, illimité – utilisé pour vérifier l'accès d’un visiteur si la boutique est protégée par mot de passe

  • Les fichiers journaux enregistrent les actions sur le Site (adresse IP, type de navigateur, FAI, pages de sortie/référence, date et heure).

  • Les balises web, étiquettes et pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer la manière dont vous naviguez sur le Site.

INFORMATIONS SUR LA COMMANDE

Lorsque vous effectuez (ou tentez d’effectuer) un achat, nous collectons certaines informations :

  • nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (dont numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Ces données sont appelées Informations de commande.

Lorsque nous parlons d’informations personnelles, nous faisons référence à la fois aux informations de l’appareil et aux informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande pour :

  • préparer vos commandes (traitement des paiements, expédition, facturation),

  • communiquer avec vous,

  • détecter les fraudes ou risques potentiels,

  • et vous envoyer, selon vos préférences, des informations ou publicités sur nos produits ou services.

Nous utilisons également les Informations sur l’appareil pour :

  • détecter les risques potentiels ou fraudes,

  • améliorer et optimiser notre Site (analyses, statistiques de navigation, performances de campagnes publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus.

Par exemple :

Nous pouvons également partager vos données si la loi l’exige, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus : Network Advertising Initiative

Désinscription possible via :

Ou via : Digital Advertising Alliance Opt-Out

SIGNAL "NE PAS SUIVRE"

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données en cas de signal "Ne pas suivre" émis par votre navigateur.

VOS DROITS (RÉSIDENTS EUROPÉENS)

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour exercer ce droit.

Veuillez noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l'Europe (notamment au Canada et aux États-Unis).

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos Informations de commande tant que nécessaire, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de [INSÉRER L’ÂGE] ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons juridiques ou opérationnelles.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question ou réclamation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • 📧 Email : Ibrratt01@gmail.com

  • 📬 Adresse : Partida Puente Don Pedro, Almoradí, Alicante, 03160, Espagne